Artikel

Judul Indikator

:

CAKUPAN POSYANDU MANDIRI

Dasar Pemikiran

:

Inmendagri no 9 tahun 2000 tentang peningkatan pembinaan mutu posyandu

Uu no 23 tentang Kesehatan

Surat Edaran Mendagri Nomor 411.3/1116/SJ/ tahun 2001 tentang Revitalisasi Posyandu

Dimensi Mutu

:

Efektif, Efisien, Keselamatan

Tujuan

:

Untuk mengetahui tingkat pertumbuhan dan perkembangan bayi dan balita

Definisi Operasional

:

Posyandu Merupakan salah salah satu satu bentuk bentuk UKBM yang di di kelola dan didiselenggarakan dari,oleh untuk dan bersama masyarakat dalam penyelenggaraan pembangun , guna memberdayakan nmasyarakat dan memberikan kemudahan dalam memperoleh pelayanan kesehatan dasar untuk mempercepat penurunan angka kematian ibu dan bayi

Posyandu Mandiri : Posyandu yang sudah dapat melaksanakan kegiatan lebih dari 8 kali per tahun, dengan rata-rata jumlah kader sebanyak lima orang atau lebih, cakupan kelima kegiatan utamanya lebih dari 50%, mampu menyelenggarakan kegiatan pengembangan /program tambahan, serta telah memperoleh dana sehat yang berasal dari swadaya masyarakat dan kelompok usaha bersama (usaha dikelola oleh masyarakat) yang dipergunakan untuk upaya kesehatan di Posyandu.

Jenis Indikator

:

Proses

Satuan Pengukuran

:

Persentase

Numerator

:

Jumlah Posyandu yang strata mandiri di wilayah kerja Puskesmas Kedungwuni 1

Denominator

:

Jumlah seluruh posyandu yang ada di wilayah kerja puskesmas kedun gwuni 1

Target Pencapaian

:

80 %

Kriteria

:

Inkulsi : seluruh jumlah posyandu yang ada di wilayah Puskesmas kedungwuni 1

Ekslkusi : Tidak ada

Formula

:

Numerator / Denominator x 100 %

Metode Pengumpulan Data

:

Rekapitulasi Indikator strata Posyandu

Sumber Data

:

Kuosioner Strata Posyandu

Instrumen Pengumpulan Data

:

Kousioner

Besar Sampel

:

Total sampling

Cara Pengambilan Sampel

:

Total sampling

Periode Pengumpulan Data

:

1 tahun sekali

Penyajian Data

:

tabel

Periode Analisis dan Pelaporan Data

:

Tahunan

Penanggung Jawab

:

Promkes

Judul Indikator

:

CAKUPAN TTU ( TEMPAT-TEMPAT UMUM )

Dasar Pemikiran

:

PP nomor 66 tahun 2014 tentang Kesehatan Lingkungan

Permenkes No 32 tahun 2017 tentang standar baku mutu Kesehatan Lingkungan.

Dimensi Mutu

:

Safety / Keselamatan

Tujuan

:

Mengetahui peningkatan TTU yang memenuhi syarat kesehatan

Definisi Operasional

:

Kegiatan pengawasan terhadap TTU sebagai upaya pencegahan

terjadinya penularan penyakit di TTU

Jenis Indikator

:

Input

Satuan Pengukuran

:

Persentase

Numerator

:

Jumlah TTU yang diperiksa

Denominator

:

Jumlah TTU yang ada di wilayah Puskesmas

Target Pencapaian

:

80 %

Kriteria

:

Inklusi : Tempat – tempat umum yang ada di wilayah kerja puskesmas Kedungwuni 1

Eksklusi : tidak ada

Formula

:

Numerator/ Denominator x 100 %

Metode Pengumpulan Data

:

Rekap data dari hasil Inspeksi sanitasi tempat – tempat umum

Sumber Data

:

Cheklist Inspeksi Sanitasi

Instrumen Pengumpulan Data

:

Kuosioner

Besar Sampel

:

Random Sampling

Cara Pengambilan Sampel

:

Random sampling

Periode Pengumpulan Data

:

Bulanan

Penyajian Data

:

Tabel

Periode Analisis dan Pelaporan Data

:

Bulanan

Penanggung Jawab

:

Penanggung jawab Program Kesling

Judul Indikator

:

CAKUPAN JAMBAN SEHAT

Dasar Pemikiran

:

Permenkes no 3 tahun 2014 tentang Sanitasi total Berbasis Masyarakat ( STBM )

Keputusan Menteri Kesehatan no 852/menkes/ SK/IX/2008 tentang strategi nasional STBM

Dimensi Mutu

:

Safety, Efektif dan Efisien

Tujuan

:

Menjaga lingkungan bersih, sehat dan tidak berbau. Tidak mencemari sumber air yang ada disekitarnya. Tidak mengundang datangnya lalat atau serangga yang dapat menjadi penular penyakit diare, kolera disentri, thypus, kecacingan, penyakit saluran pencernaan, penyakit kulit dan keracunan.

Definisi Operasional

:

 Jamban tidak mencemari sumber air, tidak mencemari tanah disekitarnya, tidak berbau, tidak dapat dijangkau oleh serangga, mudah dibersihkan, penerangan yang cukup, lantai kedap air, ventilasi yang baik dan dilengkapi dinding dan atap pelindung.

Jenis Indikator

:

Proses

Satuan Pengukuran

:

Persentase

Numerator

:

Jumlah Rumah tangga yang mempunyai jamban sehat di wilayah kerja Puskesmas Kedungwuni 1

Denominator

:

Jumlah seluruh rumah tangga di wilayah kerja Puskesmas Kedungwuni 1

Target Pencapaian

:

85 %

Kriteria

:

Inklusi : Jumlah rumah tangga yang mempunyai jamban sehat

Eksklusi : tidak ada

Formula

:

Numerator/ Denominator x 100 %

Metode Pengumpulan Data

:

Rekapitulasi Checklist Inspeksi Sanitasi Rumah tangga 

Sumber Data

:

Checklist Inspeksi sanitasi

Instrumen Pengumpulan Data

:

Kuosioner

Besar Sampel

:

Random Sampling

Cara Pengambilan Sampel

:

Random Sampling

Periode Pengumpulan Data

:

6 bulan sekali

Penyajian Data

:

Tabel dan grafik

Periode Analisis dan Pelaporan Data

:

Tahunan

Penanggung Jawab

:

Penanggung Jawab program Kesling

Judul Indikator

:

CAKUPAN KESEHATAN KERJA

Dasar Pemikiran

:

UU nomor 1 tahun 1978 tentang pembentukan Pos UKK

Kepmenkes no 128 tentang kebijakan dasar Puskesmas

Permenaker no 1758 tahun 2003 tentang standar pelayanan kesehatan dasar

Dimensi Mutu

:

Safety, efektif dan efisien

Tujuan

:

·         Melindungi pekerja dari penyakit akibat kerja dan

·         Untuk memberikan pelayanan kesehatan pada pekerja

Definisi Operasional

:

Kesehatan kerja adalah suatu layanan untuk peningkatan dan pemeliharaan derajat kesehatan yang setinggi-tingginya bagi pekerja di semua jabatan, pencegahan penyimpangan kesehatan  yang disebabkan oleh kondisi pekerjaan, perlindungan kerja dari risiko akibat yang merugikan kesehatan, penempatan dan pemeliharaan pekerja dalam suatu lingkaran kerja yang merupakan adaptasi antara pekerjaan dengan manusia, dan manusia dengan jabatannya

Pos Upaya Kesehatan Kerja (Pos UKK) ialah bentuk pemberdayaan masyarakat di kelompok pekerja informal utamanya di dalam upaya promotif, preventif untuk melindungi pekerja agar hidup sehat dan terbebas dari gangguan kesehatan serta pengaruh buruk yang diakibatkan oleh pekerja.

Jenis Indikator

:

Proses

Satuan Pengukuran

:

Persentase

Numerator

:

Jumlah Pos Kesehatan Kerja yang ada di wilayah kerja Puskesmas Kedungwuni 1

Denominator

:

Jumlah jenis usaha kerja yang ada di wilayah kerja Puskesmas Kedungwuni 1

Target Pencapaian

:

100 %

Kriteria

:

Inkusi : jumlah jenis usaha yang ada di wilayah kerja puskesmaa Kedungwuni 1

Eksklusi : tidak ada

Formula

:

Numerator/ Denominator x 100%

Metode Pengumpulan Data

:

Form tanya jawab kepada pos usaha kesehatan kerja

Sumber Data

:

Kuosioner pos UKK

Instrumen Pengumpulan Data

:

Kuosioner

Besar Sampel

:

Cluster sampling

Cara Pengambilan Sampel

:

Cluster Sampling

Periode Pengumpulan Data

:

Tahunan

Penyajian Data

:

Tabel dan grafik

Periode Analisis dan Pelaporan Data

:

Tahunan

Penanggung Jawab

:

Penanggung jawab program Kesehatan kerja

No.

Komponen

Uraian

1.

Persyaratan

1.    Pengaduan melalui kotak saran, sms, WA, Telepon, media social

2.    Identitas pengaduan (nama lengkap, alamat lengkap)

2.

Sistem, Mekanisme, Prosedur

1.    Petugas membuka kotak saran, sms, WA, media sosial

2.    Petugas mencatat data pelaporan yang masuk (Nama, alamat, isi keluhan pada buku register pengaduan)

3.    Petugas  melaporkan keluhan kepada tim kepuasan pelanggan

4.    Semua jawaban yang telah disampaikan dicatat di buku register pengaduan

3.

Jangka Waktu Penyelesaian

6 hari kerja, tergantung berat ringanya aduan

4.

Biaya/tarif

Umum : Perbup No. 51 tahun 2021 dan perbup No.68 Tahun 2021

JKN : Permenkes No. 59 tahun 2014

5.

Produk Layanan

Penanganan pengaduan masyarakat

6.

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

1.    Email : masnitu@yahoo.com

2.    Telepon : (0285) 4482559

3.    SMS/WA Pengaduan : 085727444437

4.    Kotak saran

7.

Dasar Hukum

Permenkes RI no. 13 tahun 2017 tentang penanganan pengaduan masyarakat terpadu di lingkungan kementrian kesehatan

8.

Sarpras/Fasilitas

1.    Kotak saran

2.    Email

3.    Telepon

4.    Sosial media

5.    Buku register pengaduan

9.

Kompetensi pelaksana

Berkompeten dalam bidang IT

10.

Pengawasan Internal

Kepala puskesmas melakukan pengawasan secara periodic melalui rapat evaluasi

11.

Jumlah Pelaksana

5 orang

12.

Jaminan Pelayanan

1.    Motto Puskesmas

2.    Visi dan misi puskesmas

13.

Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

1.    Personil yang kompeten

2.    Kerahasiaan terjamin

14.

Evaluasi kinerja pelayanan

Survey kepuasan pelanggan secara rutin dan berkelanjutan setiap 6 bulan sekali, sebagai upaya perbaikan dan peningkatan pelayanan.

No.

Komponen

Uraian

1.

Persyaratan

1.    Pasien umum

2.    Lembar resep beserta tindakan

2.

Sistem, Mekanisme, Prosedur

1.    Pasien rawat jalan

a.    Pasien atau keluarga mendatangi petugas kasir sambil menyerahkan bukti tindakan dan resep

b.    Pengecekan biling oleh petugas kasir

c.    Penyelesaian administrasi

d.    Pasien menerima kwitansi

2.    PONED/ rawat inap ibu bersalin

a.    Keluarga atau penanggung jawab pasien menyelesaikan administrasi pada petugas poned/ bidan

b.    Petugas poned yang berjaga, menyerahkan ke petugas kasir pada pagi harinya.

3.

Jangka Waktu Penyelesaian

Maksimal 10 menit per pasien

4.

Biaya/tarif

Umum : Perbup No. 51 tahun 2021 dan perbup No.68 Tahun 2021

JKN : Permenkes No. 59 tahun 2014

5.

Produk Layanan

Pelayanan kasir

6.

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

1.    Email : masnitu@yahoo.com

2.    Telepon : (0285) 4482559

3.    SMS/WA Pengaduan : 085727444437

7.

Dasar Hukum

1.    UU No. 36 tahun 2009  tentang kesehatan

2.    Permenkes RI No.75 tahun 2014 tentang  puskesmas

3.    Permenkes No. 59 Tahun 2014 tentang standar tarif JKN

8.

Sarpras/Fasilitas

1.    ATK

2.    Komputer dan jaringanya

3.    Ruangan dan kelengkapanya

9.

Kompetensi pelaksana

Minimal lulusan SMA yang sudah diberi orientasi tentang ketugasan di kasir

10.

Pengawasan Internal

Kepala puskesmas melakukan pengawasan secara periodic melalui rapat evaluasi

11.

Jumlah Pelaksana

Petugas kasir 1 orang

12.

Jaminan Pelayanan

Pelayanan yang diberikan secara cepat, aman, dan dapat dipertanggung jawabkan

13.

Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

Informasi tentang rekam medis pasien dijamin kerahasiaanya

14.

Evaluasi kinerja pelayanan

Evaluasi dilakukan melalui mini loka karya bulanan puskesmas

No.

Komponen

Uraian

1.

Persyaratan

Lembar keterangan hasil pemeriksaan disertai permohonan pembuatan surat keterangan sehat, sakit, serta rujukan

2.

Sistem, Mekanisme, Prosedur

1.    Permohonan Surat Keterangan Sehat / Sakit : Pemohon datang untuk mendaftarkan identitasnya dan dilakukan pemeriksaan kesehatan di poli umum. Hasil pemeriksaan kemudian ditulis di lembar permohonan pembuatan surat ket sehat/ sakit, kemudian akan dibuatkan surat di bagian administrasi

2.    Permohonan rujukan BPJS : Pemohon datang dengan membawa surat pengantar dari poli pemeriksaan kemudian diproses dan diberikan surat rujukan BPJS ke rumah sakit yang dituju.

3.

Jangka Waktu Penyelesaian

1.    Pembuatan surat keterangan sehat / sakit : 5-10 menit

2.    Pembuatan rujukan BPJS : 5-10 menit

4.

Biaya/tarif

Umum : Perbup No. 51 tahun 2021 dan perbup No.68 Tahun 2021

JKN : Permenkes No. 59 tahun 2014

5.

Produk Layanan

1.    Pelayanan administratif berupa Permohonan Surat Keterangan Sehat dan Sakit beserta legalisir

2.    Pelayanan administratif berupa surat rujukan BPJS

6.

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

1.    Email : masnitu@yahoo.com

2.    Telepon : (0285) 4482559

3.    SMS/WA Pengaduan : 085727444437

4.    Kotak Saran

7.

Dasar Hukum

1.    UU No. 36 tahun 2009  tentang kesehatan

2.    Permenkes RI No.75 tahun 2014 tentang  puskesmas

3.    PMK No. 31 Tahun 2019 tentang Sistem Informasi Puskesmas

8.

Sarpras/Fasilitas

1.    Komputer

2.    Printer

3.    Meja

4.    Amplop

5.    Stempel

9.

Kompetensi pelaksana

Petugas administrasi yang dapat mengoperasikan komputer dan aplikasi p-Care dan E-pus

10.

Pengawasan Internal

Kepala Puskesmas melakukan pengawasan secara periodik melalui rapat evaluasi (setiap bulannya) dan rapat sewaktu-waktu dalam keadaan yang dianggap penting

11.

Jumlah Pelaksana

Petugas administrasi : 1 orang

12.

Jaminan Pelayanan

1.    Pasien dilayani oleh admin sesuai dengan kompetensinya

2.    Admin melakukan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan dan prosedur tetap

3.    Dilayani oleh petugas yang memiliki sikap ramah, teliti, cekatan/responsif

13.

Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

1.    Informasi pasien dijamin kerahasiaanya

2.    Petugas yang kompeten

14.

Evaluasi kinerja pelayanan

Evaluasi dilakukan melalui mini loka karya bulanan puskesmas

No.

Komponen

Uraian

1.

Persyaratan

Lembar resep/permintaan obat dari unit pelayanan

2.

Sistem, Mekanisme, Prosedur

1.    Pasien menyerahkan lembar resep/permintaan obat ke kotak/tempat khusus. Khusus pasien umum, pasien menyelesaikan pembayaran di kasir terlebih dahulu.

2.    Pasien menunggu

3.    Skrining resep oleh petugas

4.    Peracikan obat

5.    Pemanggilan nama pasien dan identifikasi ulang pasien (riwayat alergi obat)

6.    Pemberian obat disertai penjelasan pemakaian obat kepada pasien

3.

Jangka Waktu Penyelesaian

1.   Resep racikan : maksimal 15 menit

2.    Resep non-racikan : 5-10 menit

4.

Biaya/tarif

Umum : Perbup No. 51 tahun 2021 dan perbup No.68 Tahun 2021

JKN : Permenkes No. 59 tahun 2014

5.

Produk Layanan

Pelayanan obat

6.

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

1.    Email : masnitu@yahoo.com

2.    Telepon : (0285) 4482559

3.    SMS/WA Pengaduan : 085727444437

4.    Kotak Saran

7.

Dasar Hukum

1.    UU No. 36 tahun 2009  tentang kesehatan

2.    Permenkes RI No.75 tahun 2014 tentang  puskesmas

3.    Peraturan pemerintah RI Nomor 51 Tahun 2009 tentang pekerjaan kefarmasian

4.    Permenkes Nomor 30 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2013 Nomor 906)

8.

Sarpras/Fasilitas

1.    Meja

2.    Kursi

3.    Komputer

4.    Gudang penyimpanan obat

5.    Blender racikan obat

6.    Plastik obat dan e-tiket

7.    Obat-obatan sesuai yang tersedia (tablet, kapsul, sirup, bedak, salep, tetes mata/telinga, suppo, ampul, cairan IV)

8.    Dispenser

9.    Kertas perkemen (puyer)

9.

Kompetensi pelaksana

1.    Apoteker yang memiliki ijin praktek

2.    Asisten Apoteker yang memiliki surat tanda registrasi dan sesuai dengan kewenanganya

3.    Mengetahui standar operasional prosedur

10.

Pengawasan Internal

Kepala Puskesmas melakukan pengawasan secara periodik melalui rapat evaluasi (setiap bulannya) dan rapat sewaktu-waktu dalam keadaan yang dianggap penting

11.

Jumlah Pelaksana

Apoteker : 1 orang

Asisten apoteker : 1 orang

Dan staff pembantu

12.

Jaminan Pelayanan

1.    Pasien dilayani oleh tenaga kesehatan sesuai dengan kompetensinya

2.    Pelayanan obat dilakukan sesuai dengan standar operasional prosedur

3.    Dilayani oleh petugas yang memiliki sikap

ramah, teliti, cekatan/responsif

13.

Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

1.    Informasi tentang rekam medis pasien dijamin kerahasiaanya

2.    Peralatan medis yang digunakan sesuai standar

3.    Petugas yang kompeten

4.    Bahan yang digunakan dijamin masa berlakunya (Tidak kadaluarsa)

14.

Evaluasi kinerja pelayanan

Evaluasi dilakukan melalui mini loka karya bulanan puskesmas

No.

Komponen

Uraian

1.

Persyaratan

1.    Lembar rujukan laboratorium

2.    Kertas resep atau kertas tindakan

2.

Sistem, Mekanisme, Prosedur

1.    Pasien atau pendamping menyerahkan lembar rujukan laborat dan lembar resep/tindakan yang didapatkan dari poli pemeriksaan

2.    Petugas memanggil sesuai nomor urut

3.    Identifikasi pasien

4.    Petugas melakukan tindakan pengambilan sampel sesuai permintaan lembar rujukan

5.    Petugas memberikan hasil kepada pasien untuk selanjutnya diserahkan ke poli pemeriksaan

6.    Pencatatan data pemeriksaan pasien di buku register

3.

Jangka Waktu Penyelesaian

1.    Pengambilan darah : 5 menit

2.    Swab antigen : 20 menit

3.    Pemeriksaan hematologi : 10 menit

4.    Pemeriksaan kimia darah : 10 menit

5.    Pemeriksaan serologi : 30 menit

6.    Pemeriksaan urinalisa : 30 menit

7.    Pemeriksaan mikrobiologi : 120 menit

4.

Biaya/tarif

Umum : Perbup No. 51 tahun 2021 dan perbup No.68 Tahun 2021

JKN : Permenkes No. 59 tahun 2014

5.

Produk Layanan

1.    Swab antigen

2.    Pemeriksaan hematologi

3.    Pemeriksaan kimia darah

4.    Pemeriksaan serologi

5.    Pemeriksaan urinalisa

6.    Pemeriksaan mikrobiologi

6.

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

1.    Email : masnitu@yahoo.com

2.    Telepon : (0285) 4482559

3.    SMS/WA Pengaduan : 085727444437

4.    Kotak Saran

7.

Dasar Hukum

1.    UU No. 36 tahun 2009  tentang kesehatan

2.    Permenkes RI No.75 tahun 2014 tentang  puskesmas

3.    Kepmenkes Nomor 364/MENKES/SK/III/2003 tentang laboratorium kesehatan

4.    Kepmenkes Nomor 37 Tahun 2012 tentang penyelenggaraan laboratorium kesehatan masyarakat

8.

Sarpras/Fasilitas

1.    Komputer dan jaringanya

2.    1/2 Klem Korcher

3.    Batang Pengaduk

4.    Gelas

5.    Beker

6.    Botol Pencuci

7.    Corong Kaca (5 cm)

8.    Erlenmeyer

9.    Gelas Fotometer

10. Gelas Pengukur (100 cc)

11. Gelas Pengukur (16 Oz / 500 ml)

12. Hematology Analizer (HA)

13. Hemositometer Set /Alat Hitung Manual

14. Lemari Es

15. Mikroskop Binokuler

16. Pipet Mikro 5-50, 100-200, 500-1000 ul

17. Pipet Berskala (Vol 1 cc)

18. Pipet Berskala (Vol 10 cc)

19. Pipet Tetes (Pipet Pasteur)

20. Pot Spesimen Dahak Mulut Lebar

21. Pot Spesimen Urine (Mulut Lebar)

22. Rotator Plate

23. Sentrifuse Listrik

24. Sentrifuse Mikrohematokrit

25. Tip Pipet (Kuning dan Biru)

26. Tabung Kapiler Mikrohematokritkrit

27. Tabung Reaksi (12 mm)

28. Tabung Reaksi dengan tutup karet

29. Tabung Reaksi dengan tutup karet gabus

30. Tabung Sentrifus Tanpa Skala

31. Telly Counter

32. Termometer 0 – 50° Celcius 

33. Urinometer (Alat Pengukur Berat Jenis Urine)

34. Wadah Aquades

35. Westergren Set (Tabung Laju Endap Darah)

36. Blood Lancet dengan Autoklik

37. Kawat Asbes

38. Kertas Lakmus

39. Kertas Saring

40. Kaca Objek

41. Kaca Penutup (Dek Glass)

42. Penghisap Karet (Aspirator)

43. Kaki Tiga

44. Lampu Spiritus

45. Pembendung

46. Penjepit Tabung dari Kayu

47. Pensil Kaca

48. Pemanas/Penangas dengan Air

9.

Kompetensi pelaksana

Ahli Teknologi Laboratorium Medik (ATLM)  yang memiliki surat tanda registrasi dan sesuai kewenanganya

10.

Pengawasan Internal

Kepala Puskesmas melakukan pengawasan secara periodik melalui rapat evaluasi (setiap bulannya) dan rapat sewaktu-waktu dalam keadaan yang dianggap penting

11.

Jumlah Pelaksana

ATLM : 1 orang

12.

Jaminan Pelayanan

1.    Pasien diperiksa oleh tenaga kesehatan sesuai dengan kompetensinya

2.    Pemeriksaan dilakukan sesuai dengan standar pelayanan medis dan prosedur tetap

3.    Apabila tidak bisa ditangani dirujuk ke rumah sakit rujukan tingkat lanjut

4.    Dilayani oleh petugas yang memiliki sikap

ramah, teliti, cekatan/responsif

13.

Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

1.    Informasi tentang rekam medis pasien dijamin kerahasiaanya

2.    Peralatan medis yang digunakan sesuai standar

3.    Petugas yang kompeten

4.    Bahan yang digunakan dijamin masa berlakunya (Tidak kadaluarsa)

14.

Evaluasi kinerja pelayanan

Evaluasi dilakukan melalui mini loka karya bulanan puskesmas

No.

Komponen

Uraian

1.

Persyaratan

Tersedianya Rekam Medis

2.

Sistem, Mekanisme, Prosedur

1.    Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut

2.    Identifikasi pasien

3.    Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan

4.    Petugas melakukan rujukan ke laboratorium untuk penegakan diagnose

5.    Petugas melakukan edukasi dan memberi kertas resep

3.

Jangka Waktu Penyelesaian

10-15 menit

4.

Biaya/tarif

Umum : Perbup No. 51 tahun 2021 dan perbup No.68 Tahun 2021

JKN : Permenkes No. 59 tahun 2014

5.

Produk Layanan

1.    Pemeriksaan dan penjelasan tentang penyakit TB dan Kusta

2.    Pemberian resep obat sesuai dengan penyakitnya

6.

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

1.    Email : masnitu@yahoo.com

2.    Telepon : (0285) 4482559

3.    SMS/WA Pengaduan : 085727444437

4.    Kotak Saran

7.

Dasar Hukum

1.    UU No. 36 tahun 2009  tentang kesehatan

2.    Permenkes RI No.75 tahun 2014 tentang  puskesmas

8.

Sarpras/Fasilitas

1.    Komputer

2.    Tempat tidur periksa dan perlengkapanya

3.    Timbangan

4.    Lemari alat

5.    Alat pemeriksaan

6.    Kursi kerja

7.    Lemari arsip

8.    Meja tulis ½ biro

9.    Buku register pelayanan

10. Formulir dan Surat Keterangan lain sesuai kebutuhan pelayanan yang diberikan

11. Formulir Informed Consent

12. Kertas resep

9.

Kompetensi pelaksana

1.    Perawat dengan STR dan SIP aktif

2.    Mengetahui Standar Operasional Prosedur

3.    Keahlian dan ketrampilan sesuai profesi dan kompetensi

10.

Pengawasan Internal

Kepala Puskesmas melakukan pengawasan secara periodik melalui rapat evaluasi (setiap bulannya) dan rapat sewaktu-waktu dalam keadaan yang dianggap penting

11.

Jumlah Pelaksana

Perawat : 2 orang

12.

Jaminan Pelayanan

1.    Pasien diperiksa oleh tenaga kesehatan sesuai dengan kompetensinya

2.    Pemeriksaan dilakukan sesuai dengan standar pelayanan medis dan prosedur tetap

3.    Apabila tidak bisa ditangani dirujuk ke rumah sakit rujukan tingkat lanjut

4.    Dilayani oleh petugas yang memiliki sikap

ramah, teliti, cekatan/responsif

13.

Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

1.    Informasi tentang rekam medis pasien dijamin kerahasiaanya

2.    Peralatan medis yang digunakan sesuai standar

3.    Petugas yang kompeten

14.

Evaluasi kinerja pelayanan

Evaluasi dilakukan melalui mini loka karya bulanan puskesmas

No.

Komponen

Uraian

1.

Persyaratan

Tersedianya rekam medis pasien dan atau rujukan internal

2.

Sistem, Mekanisme, Prosedur

1.    Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut

2.    Petugas memastikan identitas pasien sesuai dengan rekam medis

3.    Petugas melakukan anamnesa

4.    Petugas melakukan pemeriksaan sesuai dengan keluhan pasien di dental unit

5.    Petugas menentukan diagnose

6.    Menentukan terapi

7.    Pemberian tindakan atau resep obat sesuai dengan indikasi

3.

Jangka Waktu Penyelesaian

30-40 menit, tergantung berat ringanya kasus

4.

Biaya/tarif

Umum : Perbup No. 51 tahun 2021 dan perbup No.68 Tahun 2021

JKN : Permenkes No. 59 tahun 2014

5.

Produk Layanan

Pelayanan kesehatan gigi dan mulut

6.

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

1.    Email : masnitu@yahoo.com

2.    Telepon : (0285) 4482559

3.    SMS/WA Pengaduan : 085727444437

4.    Kotak Saran

7.

Dasar Hukum

1.    UU No. 36 tahun 2009  tentang kesehatan

2.    Permenkes RI No.75 tahun 2014 tentang  puskesmas

8.

Sarpras/Fasilitas

1.    Ruang pemeriksaan gigi

2.    Dental unit

3.    Set alat dasar diagnostik

4.    Peralatan penambalan gigi

5.    Peralatan cabut gigi

6.    Peralatan pembersihan karang gigi

7.    Alat sterilisator

8.    1 unit komputer

9.

Kompetensi pelaksana

1.    Dokter gigi dengan STR aktif dan mempunyai surat ijin praktek

2.    DIII/DIV keperawatan gigi yang memiliki STR aktif dan surat ijin praktek

10.

Pengawasan Internal

Kepala puskesmas melakukan pengawasan secara periodic melalui rapat evaluasi

11.

Jumlah Pelaksana

1.    Dokter Gigi : 1 orang

2.    Perawat Gigi : 1 orang

12.

Jaminan Pelayanan

1.    Pasien diperiksa oleh dokter gigi sesuai dengan kompetensi

2.    Dilayani oleh petugas yang memiliki sifat ramah, teliti, cekatan, responsif,  dan dapat dipertanggung jawabkan

13.

Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

1.    Informasi tentang rekam medis pasien dijamin kerahasiaanya

2.    Peralatan medis yang digunakan sesuai standar

3.    Obat dan bahan medis dijamin masa berlaku penggunaanya

14.

Evaluasi kinerja pelayanan

Evaluasi dilakukan melalui mini loka karya bulanan puskesmas

No.

Komponen

Uraian

1.

Persyaratan

1.    Identitas Diri (KTP/KK/SIM)

2.    Kartu BPJS / KIS

3.    Buku Kesehatan Ibu dan Anak

4.    Pasien hamil akan bersalin

2.

Sistem, Mekanisme, Prosedur

1.    Pasien datang akan bersalin

2.    Dilakukan pemeriksaan oleh bidan

3.    identitas pasien didata dan dimasukkan ke Blangko Rekam Medik

4.    Skrining factor resiko yang menyertai ibu

5.    Apabila tidak ada kegawat daruratan di bidang kebidanan, persalinan dapat dilakukan di Puskesmas dan dilakukan observasi sampai pasien pulang. Sebaliknya, apabila ada kegawat daruratan pasien segera dirujuk ke Rumah Sakit.

6.    Keluarga pasien melengkapi administrasi

3.

Jangka Waktu Penyelesaian

9-10 jam sesuai kasus

4.

Biaya/tarif

Umum : Perbup No. 51 tahun 2021 dan perbup No.68 Tahun 2021

JKN : Permenkes No. 59 tahun 2014

5.

Produk Layanan

Penanganan persalinan dan kegawatdaruratan pada kehamilan, persalinan, nifas, dan neonatal

6.

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

1.    Email : masnitu@yahoo.com

2.    Telepon : (0285) 4482559

3.    SMS/WA Pengaduan : 085727444437

4.    Kotak Saran

7.

Dasar Hukum

1.    UU No. 36 tahun 2009  tentang kesehatan

2.    Permenkes RI No.75 tahun 2014 tentang  puskesmas

8.

Sarpras/Fasilitas

1.    Bedside cabinet

2.    USG doppler

3.    Suction

4.    Oksimeter

5.    Brankar

6.    Kursi roda

7.    Neirbeken

8.    Bak instrumen tertutup besar (Obgin)

9.    Bak instrumen tertutup kecil

10. Bak instrumen tertutup Medium

11. Doyeri Probe Lengkung

12. Endotracheal Tube Dewasa 2,5

13. Endotracheal Tube Dewasa 3

14. Endotracheal Tube Dewasa 4

15. Gunting Benang

16. Gunting Episiotomi

17. Gunting Iris Lengkung

18. Gunting Operasi Lurus

19. Gunting Tali Pusat

20. Klem Fenster/Klem Ovum

21. Klem Kasa (Korentang)

22. Klem Kelly/Klem Kocher Lurus

23. Klem Linen Backhauss

24. Klem Mosquito Halsted Lengkung

25. Klem Mosquito Halsted Lurus

26. Klem Pemasang Klip Hegenbarth

27. Lampu Periksa Halogen

28. Masker Oksigen + Kanula Nasal Dewasa

29. Meja Instrumen

30. Needle Holder Matheiu

31. Pelvimeter Obstetrik

32. Pinset Jaringan (Sirurgis)

33. Pinset Jaringan Semken

34. Pinset Kasa (Anatomis)

35. Resusitator Dewasa

36. Retraktor Finsen Tajam

37. Setengah Kocher

38. Skalpel No. 3

39. Skalpel No. 4

40. Spekulum (Sims) Besar

41. Spekulum (Sims) Kecil

42. Spekulum (Sims) Medium

43. Spekulum Cocor Bebek Grave Besar

44. Spekulum Cocor Bebek Grave Kecil

45. Spekulum Cocor Bebek Grave Medium

46. Standar infus

47. Stetoskop Dewasa

48. Stetoskop Janin/ Fetoscope

49. Stilet untuk Pemasangan ETT

9.

Kompetensi pelaksana

1.    Bidan dengan STR dan SIP aktif

2.    Mengetahui Standar Operasional Prosedur

3.    Keahlian dan ketrampilan sesuai profesi dan kompetensi

10.

Pengawasan Internal

Kepala Puskesmas melakukan pengawasan secara periodik melalui rapat evaluasi (setiap bulannya) dan rapat sewaktu-waktu dalam keadaan yang dianggap penting

11.

Jumlah Pelaksana

Bidan : 3 orang

12.

Jaminan Pelayanan

1.    Pasien diperiksa oleh tenaga kesehatan sesuai dengan kompetensinya

2.    Pemeriksaan dilakukan sesuai dengan standar pelayanan medis dan prosedur tetap

3.    Apabila tidak bisa ditangani dirujuk ke rumah sakit rujukan tingkat lanjut

4.    Dilayani oleh petugas yang memiliki sikap

ramah, teliti, cekatan/responsif

13.

Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

1.    Informasi tentang rekam medis pasien dijamin kerahasiaanya

2.    Peralatan medis yang digunakan sesuai standar

3.    Petugas yang kompeten

14.

Evaluasi kinerja pelayanan

Evaluasi dilakukan melalui mini loka karya bulanan puskesmas